Canon hat für bestimmte schwarze Modelle der EOS R50 eine kostenlose Reparaturaktion gestartet – falls euch der Programmwahl-Drehregler Probleme macht.
Canon hat festgestellt, dass bei einigen schwarzen EOS R50-Modellen das Moduswahlrad aus derzeit unklaren Gründen beschädigt oder schwergängig werden kann, in Einzelfällen kann es sich sogar vom Gehäuse lösen. Davon betroffen sind nur bestimmte Einheiten mit spezifischen Seriennummern. Ihr findet diese auf der Unterseite der Kamera. Beginnen die ersten beiden Ziffern der Seriennummer mit 19 bis 23, zählt eure Kamera zu den potenziellen Problemfällen. Die weiße Version der EOS R50 ist laut Canon nicht betroffen.
Canon bietet euch für die betroffenen Kameras ein kostenloses Reparaturangebot, dieses ist gültig bis zum 31. Juli 2028. Voraussetzung ist, dass ihr eure Kamera registriert oder euch beim Kundendienst meldet. Die Reparatur erfolgt kostenlos, sofern das Problem mit dem Moduswahlrad zusammenhängt. Für andere Schäden gelten die üblichen Servicegebühren (es sei denn, sie sind durch Garantie abgedeckt). Mehr Informationen dazu findet ihr auf der offiziellen Support-Website der EOS R50.
Wer von euch hat eine schwarze EOS R50? Habt ihr das Moduswahlrad eurer EOS R50 schon einmal als hakelig empfunden – oder sogar als locker oder klappernd?
via: dpreview.com